Aide pour les salariés

Guide du salarié NoBadge

NoBadge est l'application avec laquelle vous pointez votre arrivée et votre départ depuis votre téléphone, sur votre lieu de travail. Vous trouverez ici, pas à pas, la première connexion, le pointage, vos heures, les congés, les pointages oubliés et vos documents.

Mis à jour en octobre 2026 · 11 sections · 25 captures d'écran

Avec NoBadge, vous pointez votre arrivée et votre départ depuis votre téléphone, vous consultez vos heures, vous demandez des congés et des absences, vous signalez un pointage oublié et vous retrouvez vos documents, comme vos bulletins de paie. Ce guide suit votre journée : d'abord la première connexion, puis le pointage, enfin tout le reste.

Dans les exemples, l'entreprise est Hôtel Belvédère SARL, l'établissement est Hôtel Belvédère Lyon et la salariée est Camille Martin, réceptionniste. Dans votre application, vous verrez les noms de votre entreprise, et certaines rubriques (par exemple Notes de frais ou Demandes de pointage manqué) n'apparaissent que si votre entreprise les a activées.

1. L'essentiel

Ce que vous voulez faireOù
Pointer l'arrivée et le départAccueil, le grand bouton
Voir vos heures du moisAccueil, le calendrier sous le bouton
Lire les communications de l'entrepriseAccueil en haut, ou Communications dans le menu
Demander des congés ou une absenceCongés
Signaler un pointage oubliéDemandes de pointage manqué dans le menu
Télécharger bulletins de paie et documentsMes Documents
Demander le remboursement d'une dépenseNotes de frais dans le menu
Voir les notificationsla cloche en haut

2. La première connexion

  1. L'invitation

    Vous recevez un e-mail de NoBadge avec le nom de votre entreprise (l'invitation arrive parfois par WhatsApp, avec le même lien). Appuyez sur Accepter l'invitation et commencer (1). Si vous ne trouvez pas l'e-mail, regardez dans les courriers indésirables ; si le lien a expiré, demandez-en un nouveau à votre responsable.

    E-mail d'invitation avec le bouton Accepter l'invitation et commencer
    E-mail d'invitation avec le bouton Accepter l'invitation et commencer
  2. La page de bienvenue

    NoBadge vous reconnaît grâce au lien et vous salue par votre nom. Appuyez sur Définir le mot de passe (1) pour choisir votre mot de passe : il vous servira à vous reconnecter si vous vous déconnectez ou changez de téléphone. Sur Android, vous pouvez aussi commencer tout de suite avec Aller à la page d'accueil (2) et choisir le mot de passe plus tard ; sur iPhone, il faut le choisir maintenant, car l'application installée le demande.

    Page de bienvenue avec Définir le mot de passe et Aller à la page d'accueil
    Page de bienvenue avec Définir le mot de passe et Aller à la page d'accueil
  3. Le mot de passe

    Saisissez-le deux fois et appuyez sur Définir le mot de passe (1). Il doit comporter au moins 8 caractères, dont une majuscule, un chiffre et un symbole (par exemple Belvedere!2026). Vous arrivez ensuite sur votre page d'accueil.

    Page de choix du mot de passe
    Page de choix du mot de passe

Les fois suivantes, NoBadge vous garde connecté : ouvrez l'application et vous êtes déjà sur l'accueil. S'il vous demande de vous connecter, saisissez votre e-mail et votre mot de passe et appuyez sur Connexion (1). Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez Mot de passe oublié ? (2) : vous recevrez un e-mail pour en choisir un nouveau.

Page de connexion avec Connexion et Mot de passe oublié
Page de connexion avec Connexion et Mot de passe oublié

Installer l'application sur le téléphone

NoBadge ne se télécharge pas depuis un store : il s'installe depuis le navigateur, puis s'ouvre avec une icône, comme les autres applications. Dans le menu, ouvrez Installer l'application, choisissez Android ou iPhone / iPad et suivez les étapes. Sur iPhone, cela se fait depuis Safari, avec Partager › Sur l'écran d'accueil.

Page d'installation de NoBadge avec les guides pour Android et iPhone
Page d'installation de NoBadge avec les guides pour Android et iPhone

3. Pointer l'arrivée et le départ

Une fois sur place, ouvrez NoBadge. En haut s'affichent l'heure et la date ; en dessous, le bouton Pointer l'Arrivée avec Localisation (1). Appuyez dessus : le téléphone vérifie que vous êtes dans la zone de l'établissement et enregistre votre arrivée. Si le téléphone demande l'autorisation d'utiliser votre position, répondez Autoriser.

Accueil avant le pointage, avec le bouton Pointer l'Arrivée avec Localisation
Accueil avant le pointage, avec le bouton Pointer l'Arrivée avec Localisation

À partir de là, le cadre devient vert : vous voyez depuis combien de temps vous travaillez (03:46) et depuis quelle heure (06:56). En fin de poste, appuyez sur Pointer le Départ avec Localisation (1). Une fenêtre peut apparaître pour ajouter une note sur la journée : écrivez-la ou passez.

Accueil pendant le poste, avec le temps écoulé et le bouton Pointer le Départ avec Localisation
Accueil pendant le poste, avec le temps écoulé et le bouton Pointer le Départ avec Localisation
Vous travaillez sur plusieurs sites ?

Au-dessus du bouton apparaît le choix de l'établissement : sélectionnez celui où vous vous trouvez avant de pointer.

Si le pointage est refusé

Si le téléphone semble être hors de la zone de l'établissement, vous voyez Échec de la validation de la localisation avec la carte : le point bleu, c'est vous ; le cercle, c'est la zone de l'établissement. Rapprochez-vous de l'entrée ou sortez à l'extérieur, activez la position précise du téléphone et appuyez sur Réessayer le pointage. Si cela arrive souvent alors que vous êtes au travail, signalez-le à votre responsable, qui peut vérifier l'adresse de l'établissement ou agrandir la zone.

Échec de la validation de la localisation : la carte avec votre position et la zone de l'établissement
Échec de la validation de la localisation : la carte avec votre position et la zone de l'établissement

Sans connexion

Si le téléphone n'a pas de réseau, le pointage est enregistré sur le téléphone avec la bonne heure et envoyé automatiquement dès que la connexion revient (ou avec Synchroniser maintenant, dans la barre qui apparaît en haut). Il faut avoir ouvert l'application au moins une fois avec une connexion.

4. Vos heures

Sous le bouton se trouve le calendrier du mois : pour chaque jour, les heures reconnues, avec les icônes des congés et des jours avec un événement. En haut figure le total du mois (Heures travaillées) et, en dessous, le récapitulatif des congés et absences. Les flèches changent de mois ; les icônes à droite passent à la vue par semaine ou en liste. Dans l'exemple, le 9 octobre est un jour de congé et le 16 est vide : c'est le pointage oublié dont parle la section 7.

Calendrier d'octobre avec les heures de chaque jour
Calendrier d'octobre avec les heures de chaque jour

Touchez un jour pour voir le détail : l'établissement, les Heures reconnues, l'horaire de travail, les heures réelles d'arrivée et de départ, et les éventuelles notes. Les heures reconnues peuvent différer de quelques minutes des heures réelles, car l'entreprise applique ses arrondis. Le détail est en lecture seule : si quelque chose ne va pas, parlez-en à votre responsable ou signalez un pointage oublié.

Détail du 6 octobre : 8h 00m reconnues, horaires 06:54–15:06
Détail du 6 octobre : 8h 00m reconnues, horaires 06:54–15:06

5. Communications

Les communications de l'entreprise (plannings, formations, avis) apparaissent en haut de l'accueil et dans la rubrique Communications du menu. Touchez une communication pour l'ouvrir ; une fois lue, appuyez sur Marquer comme lu (1) : votre responsable voit qui l'a lue. Le triangle orange signale une communication importante, la date à droite le jour de l'événement.

Communication ouverte avec le bouton Marquer comme lu
Communication ouverte avec le bouton Marquer comme lu

6. Congés et absences

Ouvrez Congés depuis la barre du bas. La page Mes Demandes de Congés liste toutes vos demandes avec leur état :

ÉtatSignification
En attenteVotre responsable n'a pas encore répondu
ApprouvéConfirmée : les jours apparaissent dans votre calendrier
RejetéNon confirmée : le motif figure dans Notes de l'Approbateur

Dans l'exemple, l'absence du 30 octobre a été refusée avec la note « Le 30, nous accueillons le congrès : peux-tu choisir un autre jour ? », tandis que les congés du 2 au 6 novembre sont encore en attente. Une demande en attente peut être annulée depuis son cadre.

Mes Demandes de Congés avec une absence refusée et des congés en attente
Mes Demandes de Congés avec une absence refusée et des congés en attente

Demander un ou plusieurs jours

Appuyez sur Nouveau. Laissez Journée entière (1), choisissez la Date de début et la Date de fin, le Type (Congés payés, Congé maladie...), ajoutez une note si besoin et appuyez sur Envoyer la Demande (2).

Nouvelle demande, journée entière : dates, type et notes
Nouvelle demande, journée entière : dates, type et notes

Demander quelques heures

Choisissez Absence horaire : indiquez la date, l'heure de début et de fin ; en dessous s'affiche la durée estimée. Puis Envoyer la Demande. Quand votre responsable répond, vous recevez une notification sous la cloche.

Nouvelle demande, absence horaire : date, heure de début et de fin
Nouvelle demande, absence horaire : date, heure de début et de fin

7. Vous avez oublié de pointer ?

Si vous n'avez pas pointé un jour (batterie vide, téléphone oublié...), ouvrez Demandes de pointage manqué dans le menu et appuyez sur Nouveau. Indiquez l'établissement, le jour, l'heure d'arrivée et de départ, écrivez une note qui explique ce qui s'est passé et appuyez sur Envoyer la Demande.

Nouvelle demande de pointage manqué : établissement, date, horaires et notes
Nouvelle demande de pointage manqué : établissement, date, horaires et notes

La demande reste En attente jusqu'à ce que votre responsable l'approuve ; une fois approuvée, la journée apparaît dans le calendrier avec ses heures. Dans l'exemple, la demande du 13 octobre est approuvée (« Confirmé par le chef d'équipe »), celle du 16 est en attente.

Mes demandes de pointage manqué : une en attente et une approuvée
Mes demandes de pointage manqué : une en attente et une approuvée

8. Vos documents

Dans Mes Documents (barre du bas), vous trouvez les fichiers que l'entreprise met à votre disposition : bulletins de paie, contrat, règlement intérieur. Les bulletins de paie sont en général dans un dossier classé par année.

Mes Documents avec le dossier Bulletins de paie, le contrat et le règlement
Mes Documents avec le dossier Bulletins de paie, le contrat et le règlement

Touchez un dossier pour l'ouvrir ; les noms en haut vous ramènent en arrière. Avec les trois points à côté d'un fichier, vous pouvez le Voir sur le téléphone ou le Télécharger. Vous pouvez aussi ajouter vos propres fichiers avec le nuage et créer des dossiers ; les fichiers déposés par l'entreprise ne peuvent pas être supprimés.

Le dossier Bulletins de paie 2026 avec le menu d'un fichier : Renommer, Voir, Télécharger
Le dossier Bulletins de paie 2026 avec le menu d'un fichier : Renommer, Voir, Télécharger

9. Notes de frais

Si vous avez avancé une dépense pour le travail (un billet de train, un déjeuner pendant un déplacement), ouvrez Notes de frais dans le menu. En haut, choisissez le mois et l'année ; en dessous, vous voyez le total du mois, ce qui est déjà approuvé et ce qui est en attente.

Mes notes de frais d'octobre : total, approuvé et en attente
Mes notes de frais d'octobre : total, approuvé et en attente

Plus bas se trouve la liste des dépenses, chacune avec la date, la catégorie, le montant, la description et l'état. Tant qu'elle est en attente, vous pouvez la corriger avec le crayon ou la supprimer avec la corbeille.

Liste des notes de frais : train approuvé, déjeuner en attente
Liste des notes de frais : train approuvé, déjeuner en attente

Pour une nouvelle dépense, appuyez sur Nouvelle note de frais : date, montant, catégorie et une description. Avec Joindre le reçu, ajoutez la photo du ticket ou un PDF (10 Mo maximum). Puis Insérer.

Fenêtre Nouvelle note de frais avec date, montant, catégorie et Joindre le reçu
Fenêtre Nouvelle note de frais avec date, montant, catégorie et Joindre le reçu

10. Notifications, menu, langue

La cloche en haut rassemble les notifications : les réponses à vos demandes et les nouvelles communications. La pastille indique celles qui ne sont pas lues ; Marquer tout comme lu les remet à zéro. Avec Activer, vous recevez aussi les notifications sur le téléphone, application fermée.

Panneau Notifications avec des demandes approuvées et refusées et de nouvelles communications
Panneau Notifications avec des demandes approuvées et refusées et de nouvelles communications

Le menu (les trois traits en haut à gauche) contient toutes les rubriques : Accueil, Communications, Mes Documents, Congés, Notes de frais, Demandes de pointage manqué, Aide et Installer l'application.

Menu latéral du salarié
Menu latéral du salarié

La langue se change avec le bouton à côté de la cloche (un drapeau ou le code de la langue) : choisissez entre English, Italiano, Français, Deutsch, Español et Română.

Menu de la langue
Menu de la langue

Vos initiales, en haut à droite, ouvrent le menu avec votre nom, Mode sombre (ou clair) et Se Déconnecter.

Menu du compte avec Mode sombre et Se Déconnecter
Menu du compte avec Mode sombre et Se Déconnecter
FAQ

Questions fréquentes des salariés

Le téléphone n'a pas encore votre position : activez la localisation, autorisez NoBadge à l'utiliser et patientez quelques secondes. Si vous avez refusé l'autorisation, réactivez-la dans les réglages du navigateur ou du téléphone et appuyez sur Réessayer.

Vous n'êtes pas encore rattaché à un établissement : demandez à votre responsable de vous y affecter.

Vous ne pouvez pas corriger un pointage vous-même : prévenez votre responsable, qui le corrige de son côté.

La journée reste ouverte. Prévenez votre responsable, qui peut la clôturer avec la bonne heure.

Ouvrez NoBadge sur le nouveau téléphone et connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe. Si vous ne vous en souvenez plus, utilisez Mot de passe oublié ? ou demandez une nouvelle invitation.

Vous ne voyez que vos heures et vos demandes ; les personnes qui les gèrent dans votre entreprise les voient aussi. La position sert à vérifier que vous êtes sur place quand vous pointez et elle est enregistrée avec l'arrivée et le départ : NoBadge n'enregistre pas vos déplacements pendant le poste.

Pour les plannings, les heures et les demandes, à votre responsable. Pour un problème avec l'application, ouvrez Aide dans le menu.

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