Aide pour les administrateurs

Guide de l'administrateur NoBadge

NoBadge se configure en quelques étapes : inscription, établissements avec leur zone de pointage, invitation des salariés. Ce guide accompagne ensuite le travail de tous les jours, du rapport du mois aux corrections, aux approbations et à l'export Excel pour la paie.

Mis à jour en octobre 2026 · 14 sections · 29 captures d'écran

Avec NoBadge, vos salariés pointent depuis leur téléphone et vous voyez qui est au travail, vous contrôlez les heures du mois, vous corrigez les pointages, vous approuvez congés et demandes et vous téléchargez les rapports pour la paie. Ce guide suit l'ordre dans lequel les choses servent : l'inscription et la configuration, puis le travail de tous les jours, enfin les paramètres.

Dans les exemples, l'entreprise est Hôtel Belvédère SARL, avec deux établissements (Hôtel Belvédère Lyon et Résidence Belvédère) et l'administratrice Claire Dubois. Dans votre menu, les lieux de travail portent le nom du secteur choisi au départ : Établissements pour un hôtel, Chantiers pour le bâtiment, et ainsi de suite.

1. Qui fait quoi

QuiCe qu'il fait dans NoBadgeDepuis où
Vous, l'administrateurVous configurez l'entreprise, ajoutez les personnes, contrôlez et corrigez les heures, approuvez les demandes, téléchargez les rapportsDepuis un ordinateur ou un téléphone
Les salariésIls pointent l'arrivée et le départ sur place, demandent congés et absences, signalent les pointages oubliés, reçoivent documents et communicationsDepuis l'application NoBadge sur leur téléphone
Les responsables d'établissement (facultatif)Ils corrigent les heures des personnes de leur établissement, sans être administrateursDepuis un téléphone ou un ordinateur

Vous pouvez remettre à vos salariés le Guide du salarié, dans leur langue : il explique l'application de leur côté, pas à pas.

2. L'inscription

  1. Vous

    Depuis le site, ouvrez la page d'inscription et saisissez votre e-mail, le mot de passe (deux fois), prénom, nom et téléphone. Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, dont une majuscule, un chiffre et un symbole : les critères se cochent pendant la saisie. Puis Suivant (1).

    Inscription, première étape : e-mail, mot de passe, prénom, nom et téléphone
    Inscription, première étape : e-mail, mot de passe, prénom, nom et téléphone
  2. Votre entreprise

    Saisissez le nom de l'entreprise et choisissez le nombre de salariés. Si un partenaire vous a donné un code, saisissez-le avec Vous avez un code de parrainage ?. Cochez la déclaration sur la Politique de confidentialité et les Conditions générales (1) et cliquez sur S'inscrire (2). La seconde case, sur les communications commerciales, est facultative.

    Inscription, deuxième étape : nom de l'entreprise, nombre de salariés, consentements et S'inscrire
    Inscription, deuxième étape : nom de l'entreprise, nombre de salariés, consentements et S'inscrire

3. La configuration initiale

Juste après l'inscription, NoBadge vous pose deux questions.

  1. Le type d'entreprise

    Choisissez votre secteur (1) et cliquez sur Suivant (2). Le secteur détermine le nom des lieux de travail dans le menu et propose des réglages adaptés ; vous pourrez le changer plus tard dans les paramètres.

    Configuration de NoBadge, étape Type d'entreprise, avec la carte Hôtel choisie
    Configuration de NoBadge, étape Type d'entreprise, avec la carte Hôtel choisie
  2. Comment pointent les salariés

    Choisissez le mode par défaut (1) et cliquez sur Activer le compte (2). Le plus utilisé est le Pointage par géolocalisation : on ne peut pointer depuis le téléphone qu'à l'intérieur de la zone de l'établissement. Les autres possibilités (pointage libre, par QR Code, saisie manuelle des heures) sont expliquées à la section 5 ; vous pouvez choisir un mode différent par établissement et par personne.

    Étape Pointage avec le Pointage par géolocalisation choisi et Activer le compte
    Étape Pointage avec le Pointage par géolocalisation choisi et Activer le compte
  3. La liste « Terminer la configuration »

    Sur l'accueil, vous trouvez les étapes qui restent (1) : configurer le lieu de travail, inviter les salariés, activer les notifications. Chaque ligne a son bouton ; une fois fini, fermez la liste avec la X. Tant que l'établissement n'a pas d'adresse, le pointage par géolocalisation ne peut pas fonctionner : c'est la première chose à faire (section 5).

    Accueil d'une entreprise tout juste inscrite avec la liste Terminer la configuration
    Accueil d'une entreprise tout juste inscrite avec la liste Terminer la configuration
L'essai gratuit

Après l'inscription, vous pouvez utiliser toutes les fonctions gratuitement pendant 15 jours. Avant la fin, ajoutez un moyen de paiement dans Abonnement (section 13).

4. L'écran principal et le menu

Le menu à gauche réunit toutes les fonctions ; sur le téléphone, il s'ouvre avec les trois traits en haut à gauche. Au quotidien, vous utiliserez surtout les cinq rubriques mises en évidence.

Accueil de l'administrateur avec Employés, Rapports, Établissements, Approbations et Paramètres mis en évidence
Accueil de l'administrateur avec Employés, Rapports, Établissements, Approbations et Paramètres mis en évidence
RubriqueÀ quoi elle sert
1. EmployésLes personnes : les ajouter, les inviter, les modifier, les désactiver
2. RapportsLes heures du mois, jour par jour : la page que vous utiliserez le plus
3. Établissements (ou Sites, Chantiers...)Les lieux de travail, avec adresse, zone de pointage et personnel
4. ApprobationsCongés et absences, pointages oubliés, notes de frais, heures spéciales
5. ParamètresLes règles de l'entreprise : mode de pointage, horaires et arrondis, demandes des salariés, notifications

Sous Mon espace, vous trouvez les mêmes rubriques que les salariés : les communications (où vous en écrivez de nouvelles), vos documents, vos congés. En haut à droite, la cloche rassemble les notifications ; vos initiales ouvrent le menu avec le thème clair ou sombre et Se Déconnecter.

5. Établissements et zone de pointage

Dans Établissements (ou le nom de votre secteur), vous trouvez les lieux où les personnes pointent. Nouveau en ajoute un ; en ouvrant un établissement, vous voyez les onglets Aperçu, Personnel, Lieu, Documents et Déplacement.

Liste des établissements de l'entreprise
Liste des établissements de l'entreprise

L'adresse et la zone

L'onglet Lieu contient l'adresse et le Rayon de Géorepérage : le cercle sur la carte à l'intérieur duquel le téléphone peut pointer. Pour les modifier, cliquez sur Modifier le Lieu : recherchez l'adresse (ou utilisez votre position si vous êtes sur place) et choisissez le rayon.

Onglet Lieu : rayon de 100 mètres, coordonnées et carte avec la zone de pointage
Onglet Lieu : rayon de 100 mètres, coordonnées et carte avec la zone de pointage

Quel rayon choisir. 50 à 100 mètres conviennent pour un bâtiment en ville. Si l'entrée du personnel est loin de l'adresse ou si la zone est grande (un entrepôt, un chantier, un parking), élargissez le cercle pour la couvrir : un rayon trop étroit fait refuser les pointages de personnes qui sont bien au travail.

Qui travaille dans l'établissement

Dans l'onglet Personnel : Affecter un employé ajoute des personnes (vérifiez le mode de pointage proposé) ; le crayon sur une personne change son mode de pointage, l'icône rouge la retire de l'établissement ; Ajouter un responsable confie l'établissement à une personne (par exemple un chef d'équipe) sans la rendre administratrice : avec l'autorisation Gérer les heures des employés, elle corrige jour par jour les heures de ceux qui y travaillent, mais ne voit ni les Rapports ni les demandes à approuver.

Onglet Personnel avec Ajouter un responsable, Affecter un employé et les personnes affectées
Onglet Personnel avec Ajouter un responsable, Affecter un employé et les personnes affectées
Mode de pointageCe qui se passe
Pointage par géolocalisationOn pointe depuis le téléphone uniquement dans la zone de l'établissement ; hors zone, le pointage est refusé (sauf Pointage hors zone, section 12). L'établissement doit avoir un Lieu
Pointage sans restrictionOn pointe de n'importe où, avec un bouton
Pointage par QR CodeOn pointe en scannant avec le téléphone un QR affiché sur un écran sur place
Saisie Manuelle des HeuresLa personne saisit ses heures au lieu de pointer
Affichage uniquementLa personne reste liée à l'établissement (elle reçoit par exemple ses communications) mais ne peut pas y pointer

6. Employés : ajouter, inviter, désactiver

Dans Employés (la page s'intitule Utilisateurs), il y a une fiche par personne, avec la dernière connexion ou Jamais connecté (2) si elle n'a pas encore ouvert l'invitation. Pour ajouter quelqu'un, cliquez sur Nouvel Utilisateur (1) ; l'Envoi groupé de bulletins de paie charge les bulletins de tout le monde (section 10).

Liste des Utilisateurs avec le bouton Nouvel Utilisateur et une personne jamais connectée
Liste des Utilisateurs avec le bouton Nouvel Utilisateur et une personne jamais connectée

Ajouter une personne, en trois étapes

  1. Qui c'est

    Prénom, Nom et E-mail (obligatoires), téléphone facultatif. Dans Paramètres avancés, vous pouvez ajouter la date d'embauche, la date de naissance et le numéro fiscal (utile pour associer les bulletins de paie). Puis Suivant.

    Nouvel utilisateur, première étape : prénom, nom, e-mail et téléphone
    Nouvel utilisateur, première étape : prénom, nom, e-mail et téléphone
  2. Rôles et établissements

    Pour quelqu'un qui pointe seulement, ne cochez aucun rôle ; cochez Admin uniquement pour une personne qui doit gérer l'entreprise comme vous. Puis cochez son établissement et choisissez comment elle pointe : en général Pointage par géolocalisation. Cliquez sur Créer et inviter.

    Nouvel utilisateur, deuxième étape : aucun rôle, établissement Hôtel Belvédère Lyon avec pointage par géolocalisation
    Nouvel utilisateur, deuxième étape : aucun rôle, établissement Hôtel Belvédère Lyon avec pointage par géolocalisation
  3. Envoyer l'invitation

    Attention : l'invitation ne part pas toute seule. Choisissez Envoyer une invitation par e-mail (1), Partager via WhatsApp (2) ou Afficher et copier le lien (3). WhatsApp est souvent le plus rapide pour le personnel sur place. Le lien est valable 7 jours.

    Dernière étape : Envoyer une invitation par e-mail, Partager via WhatsApp, Afficher et copier le lien
    Dernière étape : Envoyer une invitation par e-mail, Partager via WhatsApp, Afficher et copier le lien

La fiche d'une personne

Cliquez sur une personne pour ouvrir sa fiche : Modifier (1) pour ses données ; Inviter (2) envoie une nouvelle invitation (e-mail, WhatsApp ou lien), utile si elle a changé de téléphone ou si le lien a expiré ; Désactiver (3) quand elle ne travaille plus chez vous. En dessous, le calendrier de ses heures du mois et les onglets Établissements, Rôles, Documents et Déplacement.

Fiche de Camille Martin avec les boutons Modifier, Inviter et Désactiver et le calendrier des heures
Fiche de Camille Martin avec les boutons Modifier, Inviter et Désactiver et le calendrier des heures
Désactiver n'efface rien

Les heures de la personne restent dans les rapports et les exports, et si elle revient, vous la réactivez depuis la même fiche. Pour arrêter tout de suite les pointages de quelqu'un qui est parti, retirez-le aussi de ses établissements (Personnel › icône rouge).

Un e-mail, une personne

Chaque adresse e-mail ne peut appartenir qu'à une seule personne dans une seule entreprise. Si le message « Cette adresse e-mail est déjà utilisée » apparaît, il faut une autre adresse.

7. Les heures du mois

Le Rapport est une grille : une ligne par personne, une colonne par jour, le total tout à droite. La colonne d'aujourd'hui est encadrée (1) ; les flèches à côté du mois changent de mois ; Exporter vers Excel (2) télécharge le mois (section 11).

Rapport d'octobre avec la colonne d'aujourd'hui et le bouton Exporter vers Excel
Rapport d'octobre avec la colonne d'aujourd'hui et le bouton Exporter vers Excel
Ce que vous voyez dans la caseCe que cela signifie
Heures en bleu sur fond bleu clair (« 8h 00m »)Heures normales reconnues ce jour-là
Heures en orange avec « +1h 00m » en dessousJour avec heures supplémentaires : le chiffre indique les heures normales, l'étiquette les heures supplémentaires
Heures en vertArrivée sans départ : la personne est là maintenant, ou elle a oublié de pointer le départ (section 8)
Icône de congé ou d'absenceAbsence approuvée ; si elle est pâle, la demande est encore en attente
Case vide un jour ouvréAucun pointage : repos, absence non enregistrée ou pointage oublié

Qui est au travail en ce moment. Les cases vertes de la colonne d'aujourd'hui sont les personnes arrivées et pas encore reparties : dans l'exemple, à 10 h 42, Lucas Petit et Camille Martin sont là depuis presque quatre heures. Recalculer les heures refait les calculs du mois avec les règles actuelles, après vous avoir montré ce qui changerait : c'est utile quand vous modifiez une règle horaire.

Le détail d'une journée

Cliquez sur une case pour ouvrir la journée de cette personne : en haut les Heures reconnues, en dessous chaque pointage avec l'établissement, les horaires et les heures supplémentaires. La calculatrice (1) explique comment les heures ont été calculées, le crayon (2) modifie le pointage, Ajouter un pointage (3) en ajoute un.

Détail du 6 octobre de Théo Laurent : 8h reconnues, 1h15 supplémentaires, icônes de calcul et de modification
Détail du 6 octobre de Théo Laurent : 8h reconnues, 1h15 supplémentaires, icônes de calcul et de modification

Exemple : Théo Laurent, mardi 6 octobre. Il a pointé à 07:02 et à 16:17, soit 9 heures et 15 minutes. La règle de l'entreprise (Poste de 8 heures) reconnaît 8 heures normales et compte le reste en heures supplémentaires ; la calculatrice montre les étapes : départ arrondi au quart d'heure inférieur (16:15), heures supplémentaires de 1h 13m arrondies à 1h 15m.

Comment les heures ont été calculées : brut 9:15, calculé 8:00, heures supplémentaires 1:15 et les étapes du calcul
Comment les heures ont été calculées : brut 9:15, calculé 8:00, heures supplémentaires 1:15 et les étapes du calcul

8. Corriger un pointage

Les corrections se font depuis le détail de la journée. Écrivez toujours une note qui explique pourquoi : elle reste liée au pointage.

Une journée restée ouverte

Si quelqu'un oublie de pointer le départ, la case reste verte et les heures continuent d'augmenter : dans l'exemple, Lucas Petit a pointé le 14 octobre et n'est jamais reparti. Ouvrez la journée et cliquez sur Fermer (1) à côté du pointage ouvert.

Détail du 14 octobre de Lucas Petit avec le pointage ouvert et le bouton Fermer
Détail du 14 octobre de Lucas Petit avec le pointage ouvert et le bouton Fermer

Saisissez l'Heure de pointage de sortie, ajoutez une note (par exemple « départ oublié, confirmé par le chef d'équipe ») et cliquez sur Fermer le pointage d'entrée. La journée compte alors les bonnes heures.

Fenêtre Clôturer le pointage ouvert avec l'heure de sortie et les notes
Fenêtre Clôturer le pointage ouvert avec l'heure de sortie et les notes

Modifier ou ajouter un pointage

Avec le crayon, vous changez la date, l'établissement, les horaires, la pause déjeuner et la note, ou vous supprimez le pointage. Ajouter un pointage en crée un nouveau (si vous laissez le départ vide, la personne apparaît comme présente). Pour un jour de congé, utilisez Ajouter un congé : l'absence est enregistrée déjà approuvée.

9. Approuver les demandes

Quand une personne demande des congés, signale un pointage oublié ou envoie une note de frais, vous recevez une notification sous la cloche en haut à droite. Les demandes vous attendent : tant que vous ne répondez pas, elles ne comptent pas.

Panneau Notifications avec des demandes de congés et de pointages manqués
Panneau Notifications avec des demandes de congés et de pointages manqués

Congés et absences

Dans Approbations › Gestion des Congés, le cadre du haut liste les demandes en attente : la coche verte approuve, la X rouge refuse (vous pouvez écrire le motif, que la personne voit). En dessous figure l'historique, avec des filtres et une vue mensuelle. Avec Ajouter un congé, vous enregistrez vous-même une absence, même pour plusieurs personnes (par exemple une fermeture de l'entreprise).

Gestion des Congés avec deux demandes à approuver et l'historique
Gestion des Congés avec deux demandes à approuver et l'historique

Pointages oubliés

Ils s'activent dans les Paramètres (Demandes des salariés › Demandes de pointages manqués). Dans Approbations › Gestion des pointages manqués, chaque ligne indique qui, où, quel jour et avec quels horaires : dans la colonne Actions (1), la coche verte approuve et crée le pointage, la X rouge refuse.

Gestion des pointages manqués avec la demande de Chloé Durand du 20 octobre
Gestion des pointages manqués avec la demande de Chloé Durand du 20 octobre

Notes de frais

Elles s'activent dans les Paramètres (pour tous ou seulement pour certaines personnes). Dans Approbations › Gestion des remboursements de frais, vous voyez les dépenses du mois regroupées par personne, avec le total et ce qui est en attente, approuvé et payé ; ouvrez le reçu, approuvez ou refusez, et marquez comme payées celles que vous avez remboursées.

Gestion des remboursements de frais d'octobre avec les dépenses en attente et approuvées
Gestion des remboursements de frais d'octobre avec les dépenses en attente et approuvées

10. Communications et documents

Communications

Dans Communications, vous écrivez des avis pour tout le monde, pour un établissement, un service, un rôle ou des personnes précises : cliquez sur Nouvelle communication (1). À côté de chaque communication, vous voyez combien de personnes l'ont déjà confirmée sur le nombre de destinataires ; le crayon la modifie, la corbeille la supprime.

Communications de l'administrateur avec le bouton Nouvelle communication et les confirmations de lecture
Communications de l'administrateur avec le bouton Nouvelle communication et les confirmations de lecture

Écrivez le titre et le message, choisissez la priorité et, si besoin, la date de l'événement et l'échéance, puis les destinataires, et cliquez sur Soumettre. Les salariés la voient en haut de leur accueil et reçoivent une notification.

Fenêtre Nouvelle communication avec titre, message, priorité, dates et destinataires
Fenêtre Nouvelle communication avec titre, message, priorité, dates et destinataires

Bulletins de paie

Depuis Employés › Envoi groupé de bulletins de paie, choisissez le type (Bulletin de paie, ou la Certificazione Unica italienne), le mois et l'année, puis chargez les PDF ou une archive ZIP : NoBadge les associe aux personnes grâce au numéro fiscal. Vérifiez les associations et confirmez : chaque bulletin arrive dans Mes Documents de la personne, dans le dossier des bulletins de l'année. Un document isolé (un contrat, une attestation) se charge plutôt depuis la fiche de la personne, onglet Documents.

Envoi groupé de documents : type, mois, année et Sélectionner des fichiers
Envoi groupé de documents : type, mois, année et Sélectionner des fichiers

11. Télécharger le rapport en Excel

Dans le Rapport, choisissez le mois, puis cliquez sur Exporter vers Excel : vous avez le choix entre quatre fichiers, tous pour le mois affiché.

Fenêtre Choisir le type de rapport avec les quatre formats Excel
Fenêtre Choisir le type de rapport avec les quatre formats Excel
FichierContenuQuand l'utiliser
Aperçu MensuelUn tableau personnes × jours, comme le RapportPour un contrôle d'ensemble ou à transmettre au gestionnaire de paie
Par projetUne feuille par établissement, avec les heures de ceux qui y ont travailléPour savoir combien d'heures a demandé chaque établissement
Par employéUne feuille par personne, avec les heures réparties par établissementPour vérifier une personne
Par employé détailléUne feuille par personne avec chaque pointagePour une contestation ou un contrôle précis

Avant de télécharger, clôturez les journées ouvertes et répondez aux demandes. Une journée ouverte entre dans l'Aperçu Mensuel et dans le fichier Par projet avec les heures écoulées jusqu'au moment de l'export ; les congés et les pointages oubliés encore en attente n'apparaissent dans aucun fichier.

12. Paramètres et règle horaire

Paramètres administrateur réunit les règles de l'entreprise, par thème : pointages, demandes des salariés, notifications, etc. Chaque carte dit ce qu'elle fait et comment elle est réglée ; la recherche en haut trouve tout de suite un paramètre. Parmi les plus utiles : Pointage hors zone (une personne hors zone peut quand même pointer, en donnant un motif), Clôture automatique des oublis de pointage de sortie, Notifications admin lors du pointage.

Paramètres administrateur, section Pointages
Paramètres administrateur, section Pointages

La règle horaire

NoBadge ne compte pas simplement le temps entre l'arrivée et le départ : il applique la règle horaire, qui décide des arrondis, des heures maximales et des heures supplémentaires. Depuis Politique de pointage › Gérer, vous arrivez aux Politiques de pointage : celle qui porte la coche verte vaut pour tous, sauf exceptions pour un établissement ou une personne. Pour en créer ou en modifier une, utilisez Configuration guidée › Commencer : elle pose une question à la fois et montre tout de suite, avec des exemples, combien d'heures en résulteraient.

Politiques de pointage avec la règle Poste de 8 heures par défaut et la Configuration guidée
Politiques de pointage avec la règle Poste de 8 heures par défaut et la Configuration guidée
PointagesLecture par la règle Poste de 8 heuresHeures reconnuesHeures sup.
06:57 → 15:03Arrivée ramenée à 07:00, départ à 15:008h 00m—
13:58 → 23:13Arrivée ramenée à 14:00, départ à 23:008h 00m1h 00m
07:02 → 16:17Arrivée dans la tolérance, départ à 16:15 ; heures sup. de 1h 13m au quart d'heure le plus proche8h 00m1h 15m

Si vous modifiez la règle, utilisez Recalculer les heures dans le Rapport pour l'appliquer aux jours déjà passés du mois.

13. Abonnement

Dans Abonnement, vous voyez jusqu'à quand dure l'essai et vous ajoutez votre moyen de paiement : une carte pour le paiement mensuel, selon le nombre d'utilisateurs actifs. Le prix affiché est celui de votre formule.

FAQ

Questions fréquentes des administrateurs

Son téléphone semble hors de la zone. Demandez-lui d'activer la position précise et d'appuyer sur Réessayer le pointage près de l'entrée. Si cela arrive souvent, vérifiez l'adresse et le rayon dans Lieu et élargissez le rayon, ou activez le Pointage hors zone.

Elle n'est affectée à aucun établissement : ajoutez-la depuis Personnel › Affecter un employé.

Ouvrez sa fiche et cliquez sur Inviter : un nouveau lien part, valable 7 jours. Vous pouvez aussi l'envoyer par WhatsApp.

C'est une journée restée ouverte : la personne n'a pas pointé son départ. Clôturez-la depuis le détail de la journée (section 8), ou activez la clôture automatique dans les paramètres.

C'est la règle horaire : ouvrez la journée et cliquez sur la calculatrice, qui montre chaque étape.

Dans l'établissement, onglet Personnel, utilisez Ajouter un responsable avec l'autorisation Gérer les heures des employés.

Vous et les personnes à qui vous donnez un rôle ; chaque salarié ne voit que ses propres heures et demandes. Aucune autre entreprise ne voit vos données.

Le menu contient Aide, avec les contacts du support.

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